أعلنت شركة أمازون Amazon رسميا انطلاق نشاطها التجاري رسميًا في مصر، وذلك بعد افتتاح المركز اللوجيستي للشركة بمنطقة العاشر من رمضان في مصر، والذي يعد الأول من نوعه في قارة أفريقيا بديلا عن شركة سوق دوت كوم (souq.com).
كما أعلنت أمازون مصر رسميا إغلاق موقع سوق دوت كوم للتجارة الإلكترونية، الذي كانت قد استحوذت عليه عام 2017، وتحويل كامل النشاط إلى شركة أمازون بنسختها الأمريكية في مصر عبر موقع amazon.eg.
فيما أكد مسئولو أمازون استمرار سعي الشركة لتوسيع نطاق عملياتها ونشاطها التجاري ليشمل كافة أرجاء المنطقة. وأوضح نائب رئيس الشركة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا “رونالدو مشحور” أن هذا المستودع، الذي تم تجديده، يقع على مساحة 28 ألف متر مربع، ويُعد جُزءاً من استثمارات الشركة في مجال الخدمات اللوجستية بالسوق المصرية وذلك بعد افتتاح السيد رئيس مجلس الوزراء السيد مصطفي مدبولي المستودع بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة القاهرة .
و كشفت مصادر تابعة لأمازون أن المستودع يستهدف توفير تجربة تسوق وتوصيل أكثر سرعة لتلبية طلبات عملاء التسوق عبر الإنترنت، كما أنه سيسهل تقديم المزيد من المنتجات إلى شريحة أكبر من العملاء في مصر، وذلك أكثر من أي وقت مضى.
كما أوضح مشحور رسميا أن شركة أمازون مصر التابعة لأمازون العالمية تستثمر أكثر من مليار جنيه في مصر، وتوفر الوظائف في ما يزيد على 3000 وظيفة، وتمتلك أكثر من 15 محطة توصيل على مستوى البلاد، ويحتل السوق المصرية المرتبة الأولى من حيث استثمارات أمازون في القارة الإفريقية.
وأشار إلى أن استثمارات “أمازون” الجديدة تؤكد التزام شركة أمازون الراسخ والمتواصل تجاه دعم وتعزيز القطاع الاقتصادي؛ إذ تحرص شركة أمازون على جلب أفضل التقنيات والابتكارات اللوجستية للمنطقة، والتي من شأنها النهوض بمستوى قطاع التجارة الإلكترونية وازدهاره.
وقد أشار المدير العام لشركة (أمازون وسوق دوت كوم) في مصر عمر الصاحي إلى أن هذا المستودع يعد الأول من نوعه في قارة أفريقيا، لافتا إلى أن استثمارات “أمازون” في البنية التحتية الحديثة، والتكنولوجيا المتقدمة، والخدمات رفيعة المستوى، تتوافق مع برنامج عمل الحكومة المصرية، ومنوها في الوقت نفسه إلى أن شركة أمازون و موقعها الالكتروني تعمل على دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر لتوسيع نطاق أعمالها عبر الإنترنت.
وأكد أن “أمازون مصر” تدعم مسيرة التحول الرقمي في مصر، عبر سلسلة من التحديثات المتطورة على مختلف العمليات في مستودعها.
وقال إن استثمارات “أمازون مصر ” في مجال الخدمات اللوجستية داخل السوق المصري أدت إلى زيادة السعة التخزينية لمستودعها في مدينة العاشر من رمضان، وذلك في إطار التحضير لإطلاق موقع أمازون مصر الإلكتروني.
ما مميزات إطلاق “امازون مصر”؟
ومع إطلاق أمازون مصر رسميا ، دار الكثير من الجدل بين المصريين على مواقع التواصل الاجتماعي حول المميزات التي يبشر بها ظهور الموقع الأمريكي في مصر بصفة رسمية .
ومن المعروف أن مجموعة امازون كانت تستحوذ بالفعل على سوق دوت كوم منذ عام 2017، لكن سوق بقيت تعمل بذات الشعار والطيقة حتى أمس.
ويتوقع بعض المراقبين لمنصات التجارة الإلكترونية، أن يقترن ظهور أمازون بشكل رسمي في مصر، مع المزيد من التنوع في المنتجات التي يمكن شراؤها عم سوق دوت كوم.
ويبني هؤلاء توقعاتهم على ما حدث بالفعل في السوقين الإماراتية والسعودية، عندما تغيرت فيهما العلامة التجارية من سوق دوت كوم إلى أمازون مصر.
ومما يرجح صحة فرضية طرح المزيد والمزيد من المنتجات على الموقع ، أن أمازون مصرافتتحت بالأمس فقط مركزا لوجستيا ضخما في مصر، هو الأول من نوعه في أفريقيا.
ويتوقع آخرون، أن تزداد سرعة وقدرة أمازون مصر على توصيل الطلبات في مواعيد مبكرة وبتكاليف مجانية أو منخفضة للغاية، مع تحسين العمليات اللوجستية.
ويتوقع أيضا ان تفرض “أمازون مصر” تدابير أكثر صرامة فيما يتعلق بجودة المنتجات، وكذلك قواعد التعامل مع التجار و عزمها علي توطيد العلاقات بين رواد الأعمال والبائعين وتسهيل الأمور لهم ( خصم أو عرض … ) لجذب المشتري .
وبالطبع، ينتظر الجميع مشاركة أقوى للموقع في المناسبات العالمية التي تشهد تخفيضات كبيرة، فضلا عن توفير منتجات ربما لم تجد طريقها سابقا لمصر وستوفرها أمازون مصربحكم كونها جزءا من دائرة إمداد عالمية.
وتقول الشركة إن موقع amazon.eg يجمع بين أفضل ما قدمه سوق دوت كوم وإمكانيات أمازون العالمية التي نضيفها لكم اليوم.
وتابعت: “يوفر الملايين من الماركات والمنتجات عالية الجودة، بما في ذلك الإلكترونيات، والملابس، وأدوات المنزل والمطبخ، ومنتجات السوبر ماركت، وغيرها الكثير”.
وأضافت: “يتيح لكم موقع amazon مصر التسوق بالأسعار المخفضة التي اعتدتم عليها من شركة سوق دوت كوم، وخيارات الدفع المتنوعة باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر والدفع نقداً عند الاستلام، بالإضافة إلى خدمات التوصيل السريعة والموثوقة”.
امازون مصر تتيح نظام التقسيط
وأعلنت شركة أمازون مصر منذ ساعات إتاحة نظام التقسيط لعملائها من خلال خدمة جديدة وهي “الشراء الآن والدفع لاحقا” كأول خيار لسداد الأقساط تقدمه شركة أمازون لعملائها على الإطلاق منذ نشأتها وهذا الامر لم يكن موجود في شركة سوق دوت كوم .
وقالت شركتا أمازون مصر و Affirm في بيان إن خيار الشراء الآن والدفع لاحقًا سيكون متاحًا لبعض عملاء أمازون في الولايات المتحدة مع طرح أوسع في الأشهر المقبلة.
وتعمل شركة أمازون في مصر منذ عام 2017 بعد استحواذها على موقع سوق دوت كوم، كما تمتلك 15 محطة توصيل في جميع أنحاء البلاد، مع وجود فريق عمل محلي يتخطى الـ 3,000 فرد، ومن المتوقع أن تسهم خطوة إنشاء موقع إلكتروني خاص بمصر في توسعات كبيرة في البلاد.
ماهي المؤهلات والشروط لوظائف شركة أمازون مصر ؟
تحتاج شركة amazon العالمية في إعلان وظائفها الجديد بمصر عن 90 وظيفة بعدد ساعات كاملة في اليوم، ومن أهم شروط كالتالي:
1. التحدث باللغة الإنجليزية .
2. توافر خبرات سابقة .
3. يُفضل خريجي الكليات المتخصصة .
ماهي خدمات موقع أمازون مصر ؟
هناك خدمات يقدمها موقع التسوق الأفضل عالميا أمازون قد لا يلتفت إليها المتسوق نظرا لأنه غالبا يستخدم الموقع للتسوق بالشكل التقليدي الذي نعرفه جميعا، لكن أمازون في الحقيقة هو موقع متكامل يمكن من خلاله التسوق، الدفع علي أي موقع يقبل بنك أمازون الإلكتروني، تخزين للملفات والصور وهي الخدمة التي تعرف بالتخزين السحابي، شحن دولي لمعظم المنتجات، إمكانية شراء الأجهزة الإلكترونية المستعملة (بحالة جديدة) أو المعروفة بالإنجليزية Like New من متجر مخصص وبأسعار منخفضة، صفقة اليوم التي تصل تخفيضاتها إلي أكثر من ستين بالمائة، وغير ذلك من المميزات والخدمات التي جعلت من أمازون الموقع الأفضل عالميا، وهناك مميزات أخري غير المذكورة أدناه لكن يستطيع سكان الولايات المتحدة فقط التمتع بها لذلك لن تكون مدرجة في المقالة .
1- صفقة اليوم من أمازون TODAY’S DEAL :
تمثل صفقة اليوم واحدة من أهم مميزات موقع أمازون لأنها عبارة عن منتجات مخفضة السعر بشكل كبير لذلك تسمي صفقة، فبعد الدخول إلي الحساب يتم النقر علي Today’s Deal كما هو موضح بالصورة، ثم يمكن التنقل بين التبويبات المختلفة لمشاهدة المنتجات ونسبة التخفيضات عليها، فمثلا عند النقر علي التبويب Warehouse Deals تظهر الصفقات المتعلقة بالمنتجات الإلكترونية المستعملة والتي تعتبر كالجديدة، ثم يمكن التنقل بين التبويبات كومبيوتر أو كيندل أو شاشات تلفزيونية مسطحة إلي آخره، كما هو موضح بالصورة الثانية.
2- الشحن الدولي من شركة أمازون AMAZON GLOBAL :
هي خدمة شحن تقدمها أمازون للمتسوقين من خارج الولايات المتحدة، هذه القائمة المبينة في الصورة من أمازون تفيد بأن معظم المنتجات الواقعة تحت التصنيفات المذكورة، يمكن شحنها إلي تلك الدول، لكن مع ذلك يجب الإنتباه عند شراء المنتج إلي عبارة “This item is also available for shipping to select countries outside the U.S” “أي هذا المنتج متاح للشحن في الدول المختارة خارج الولايات المتحدة” في الجزء الخاص بتفاصيل المنتج، تحت تبويب تفاصيل الشحن، كذلك يقوم أمازون بتقدير الضرائب الجمركية علي المنتج ثم القيام بعملية التخليص الجمركي نيابة عن المشتري.
3- خدمة إرسال واستقبال الأموال من شركة أمازون AMAZON PAYMENT :
خدمة دفع جديدة مماثلة لخدمات باي بال وجوجل ووليت وسكريل وغيرها، ومن ناحية إمكانية اختراق البيانات النسبة هي صفر “علي حد تصريح الموقع” وتمكن المتسوق من الدفع عبر أي موقع (غير أمازون) يقبل الدفع بواسطة Amazon Payment، ولا تتطلب الخدمة عمل حساب منفصل بل هو نفس الحساب العادي الذي يستخدم للتسوق عبر موقع أمازون، فقط عند إضافة المنتج للعربة يتم النقر علي Pay With Amazon ويمكن كذلك وضع هذه الخاصية علي المتجر الخاص بالبائع بعد إتباع التعليمات الخاصة بحساب Business لكن كالعادة الإستقبال لن يكون متاحا للعرب تماما مثل باي بال.
4- خدمة أمازون السحابية من شركة أمازون (AMAZON CLOUD DRIVE ):
عبارة عن خدمة تخزينية سحابية تعمل فقط بتسجيل الدخول إلي الحساب ثم النقر علي Your Account ثم Your Cloud Drive تعطي مساحة مجانية قدرها خمسة جيجا لتخزين الملفات والصور، ويمكن شراء مساحات إضافية بعد ذلك. يمكن كذلك تحميل التطبيق ثم عند تسجيل الخول إلي الموقع أو التطبيق يتم الربط بينهما تلقائيا وكل مايتم رفعه علي أي منهما يتم التخزين تلقائيا علي الجانب الآخر، تماما بنفس طرق خدمات One Drive و ICloud.
5- صفقات المخزن من شركة أمازون (WAREHOUSE DEALS ) :
هو متجر تابع لموقع أمازون يقوم ببيع أجهزة إلكترونية من هواتف محمولة، شاشات تلفاز مسطحة، أجهزة كيندل، أجهزة وملحقات الحواسيب إلي آخره، بحالة شبه جديدة Like New وبأسعار مخفضة تصل إلي 60% من السعر الأصلي. وللذهاب إلي هذا المتجر يمكن النقر علي Warehouse Deals أسفل الموقع كما هو موضح بالصورة ثم الإختيار من بين التبويبات لتصفح المنتجات.
6- بطاقات الهدايا من شركة أمازون Amazon GIFT CARDS :
هي خدمة تمكن أصدقاء أو أقارب المستخدم أو صاحب الحساب من التسوق بواسطة بطاقات الهدايا وهي عبارة عن بطاقات تحمل أرقاما يتم كتابتها عند دفع ثمن المنتج، وهي مشابهة لبطاقات شحن الرصيد الهاتفي، يتم إهدائها من قبل صاحب الحساب إلي أصدقائه أو أقاربه الذين قد لايكون بإمكانهم التسوق من أمازون بعدة طرق مثل البريد الإلكتروني أو شراء بطاقة بلاستيكية، ويقوم صاحب الحساب بشحنها عن طريق بطاقة الفيزا أو الماستركارد بالقيمة التي يرغب بها مثل – بطاقة أمازون 50$ – إلي آخره. ثم يقوم بإهدائها.
كيفية الربح من موقع أمازون amazon ؟
تصميم متجر امازون هى خدمة تصميم متجر لعرض منتجات من متجر أمازون الشهير و التى أعلنت ويب بت مؤخرا أن حجم الارباح عند تصميم متجر امازون قد تصل إلى 10 ألاف دولار و 12 ألف دولار شهرياً و يعد هذا النوع من الإستثمار فى تصميم متجر امازون هو الأفضل و الأكثر إعتماداً من نوعه حيث لا يتطلب توفر منتجات لديك أو توفر سجل تجارى خاصة و أن خدمة تصميم متجر امازون تشمل على إضافة الأقسام و المنتجات مجاناً و توفيرها مباشرة فى متجرك دون الحاجة للخبرة و سوف تحتاج فقط لمراجعة الأرباح الخاصة بك على أمازون . كما نوفر ميزات حصرية فى خدمة تصميم متجر امازون أهمها إمكانية تصميم التيشيرت للزبائن و طلبها عبر الانترنت دون اى تدخل منك بالاضافة لميزات جدا فريدة من نوعها .
ما هي أمازون برايم(Amazon Prime) ؟ وما مميزاتها ؟
توفر خدمة أمازون برايم Amazon Prime التي أطلقتها الشركة في عام 2005 العديد من المميزات للمشتركين بها، وهي الخدمة التي يزيد عدد المشتركين بها في الولايات المتحدة عن 100 مليون مستخدم، وأكثر من 103 مليون مشترك حول العالم، ولا توفر أمازون برايم Amazon Prime مميزات للتسوق فقط، لكنها توفر أيضا إمكانية الوصول إلى محتوى مرئي ومسموع غير محدود إلى جانب مميزات أخرى.
ما هي تكلفة الاشتراك في خدمة أمازون برايم ؟
وتكلف خدمة أمازون برايم Amazon Prime المستخدم حوالي 13 دولار شهريا أو 9.92 دولار أمريكي فقط للاشتراك السنوي مقابل 119 دولار أمريكي، لكن أمازون توفر الآن إمكانية الاشتراك مجانا في خدمة برايم لمدة شهر كامل، وذلك مع إمكانية إلغاء الاشتراك دون دفع أي تكلفة تماما، ووفرت أمازون السعودية للمستخدمين الاشتراك في خدمة برايم أيضا في يناير 2021، وذلك بتكلفة تبلغ 16 ريال شهريا، مع إمكانية الاشتراك والاستفادة أيضا من الخدمة لمدة شهر مجانا وإمكانية الإلغاء قبل انتهاء الشهر دون أي تكلفة.
ما هي مميزات الاشتراك في أمازون برايم ؟
توفر Amazon Prime أولوية وسرعة في الشحن، بما في ذلك شحن مجاني لآلاف المنتجات خلال 48 ساعة وفي بعض المدن خلال نفس اليوم، بالإضافة إلى خصومات كبيرة على مختلف المنتجات يتضمن يوما يعتبر الأبرز للتسوق خلال العام باسم Prime Day، لكن المشتركين يحصلون على المزيد من المزايا الأخرى أبرزها:
1. الشحن المجاني السريع للمنتجات خلال 48 ساعة أو في نفس اليوم، وخلال ساعتين في بعض المدن. (يمكن للمستخدمين في الدول العربية الاستفادة من هذه الميزة في تقليل تكلفة الشحن)
خصومات وعروض حصرية للمشتركين على مدار العام، بالإضافة إلى أولوية الوصول إلى العروض قبل 30 دقيقة من توفرها لجميع المستهلكين أو المستخدمين.
2. استرداد 5% من المشتريات على بطاقة فيزا أمازون برايم، أو 2% على بطاقات الائتمان.
3. برايم فيديو: مشاهدة الآف المسلسلات والأفلام مجانا من خلال خدمة Prime Video، مع إمكانية الاشتراك في العديد من القنوات وخدمات البث مباشرة، بما في ذلك HBO وشوتايم وغيرها.
4. مشاهدة الآف الأفلام والمسلسلات من خلال amazon prime video
5. برايم ميوزيك: الاستماع إلى أكثر من 2 مليون أغنية ومقطع صوتي مجانا دون أي إعلانات.
6. برايم ريدينج Reading: الوصول إلى عدد غير محدود من الكتب والمجلات والمجلات المصورة والمقالات وغيرها المتاحة للقراءة مجانا.
7. Amazon Audible Channels: إمكانية الاستماع إلى عشرات الكتب الصوتية والمحتوى الصوتي من خلال قوائم مخصصة في فئات مختلفة.
8. Amazon Photos: تخزين عدد لا نهائي من الصور بالدقة الكاملة مع إمكانية الوصول إليه من مختلف الأجهزة، بالإضافة إلى إمكانية حفظ مقاطع فيديو حتى 5 جيجابايت. (خدمة مشابهة لخدمة جوجل Photos وخدمة آبل iCloud)
9 .Amazon Twitch Prime: عروض حصرية على الألعاب واشتراك في قناة من قنوات Twitch شهريا، مع إمكانية الوصول الحصري إلى مميزات مجانية في الألعاب.
10. خصومات على خدمات أمازون الأخرى مثل Amazon Kindle Music وamazon FreeTime Amazon Unlimited التي تتيح محتوى للأطفال يتضمن كتب وأفلام ومسلسلات وتطبيقات تعليمية.
ويمكن لأي مستخدم تجربة الاشتراك في خدمة أمازون amazon برايم مجانا لمدة شهر، وذلك لمعاينة المميزات التي توفرها، مع إمكانية إلغاء الاشتراك قبل نهاية الشهر دون أي تكلفة.
الأسباب الحقيقية لإستحواذ أمازون على سوق.ك
وم!
في صفقة سبقتها بأشهر قليلة زيارة مؤسس أمازون للشرق الأوسط، قام جيف بيزوس الذي يمتلك متجر أمازون “متجر كل شئ” بالإستحواذ على متجر سوق.كوم عام ٢٠١٧ مقابل مليار دولار إجمالاً تم دفع ٥٨٠ مليون دولار منها نقداً، طبقاً لموقع TechCrunch.
وتعد هذه الصفقة مؤشراً حقيقياً على نجاح متجر سوق.كوم الذي تأسس عام ٢٠٠٥، ليصبح اليوم أكبر موقع تسوق عربي بعدد زوار يصل إلى مايقرب من ٤٥ مليون زائر شهرياً، ويبيع مايقرب من ٨ ملايين منتج، ويعمل به مايقرب من ٣٠٠٠ موظف.
وقد طرح هذا الإستحواذ عدة تساؤلات في أذهان الكثيرين، مثل “ماهي الأسباب الحقيقية التي دفعت أكبر موقع تسوق في العالم للإستحواذ على سوق.كوم”.
وما الذي تغير بعد هذه الصفقة التي تعد الأكبر عربياً في مجال التجارة الإلكترونية؟ وهل ستنجح تلك الصفقة وتستمر مستقبلاً، أم يمكن أن تفشل؟
للإجابة على تلك التساؤلات لابد أولاً من معرفة أهم الأسباب التي تدفع الشركات الكبرى للإستحواذ على شركات أخرى ناشئة أو كبيرة، لكن ليست بنفس حجم الشركة المستحوذة.
فعادة قبل أخذ قرار الإستحواذ أو الدمج من قبل الشركات الكبري، يتم بناء هذا القرار علي عدة إعتبارات أهمها:
١- وجود قاعدة عريضة وحقيقية من العملاء للشركة المستحوذ عليها، تكون مخلصة للشركة ولمنتجاتها ويمكن الإعتماد عليها في زيادة حجم مبيعات الشركة المستحوذة مستقبلاً، وبالتالي تحدث زيادة في حجم الأرباح.
٢- وجود موظفين موهوبين وأصحاب عقول متميزة وعمالة مدربة بشكل كافٍ في الشركة المستحوذ عليها، يمكنها أن تمثل في المستقبل إضافة للشركة المستحوذة، أو تساعد في تطوير منتجاتها وخدماتها.
٣- وجود الشركة المستحوذ عليها المملوك في منطقة جغرافية متميزة يمكن بالإستحواذ عليها السيطرة على تلك المنطقة في هذا المجال، ومنع شركات أخرى منافسة من السيطرة عليها.
٤- وجود تقنيات أو منتجات في الشركة المستحوذ عليها فرصة يمكن أن تساهم في رفع كفاءة الشركة المستحوذة.
مع ذلك وبعد وضع تلك الإعتبارات، مابين ٥٠٪ إلي ٨٥٪ لأمازون من صفقات الإستحواذ تبوء بالفشل طبقاً لتقرير CBSNews، فقد قامت شركات كبري من قبل بالإستحواذ على شركات أخرى لكن أثبتت تلك الصفقات فشلها لاحقاً.
مما إضطرها في النهاية إلى إعادة بيع الشركة المستحوذ عليها مرة أخرى. من تلك الشركات eBay و hp و Daimler المصنعة لسيارات مرسيدس بنز، و Microsoft و Yahoo و Apple.
